Politika privatnosti

Uvod

Skate Val poštuje vašu privatnost. Ovaj dokument objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše podatke u skladu sa GDPR (Općom uredbom o zaštiti podataka).

Koji podaci se prikupljaju

Pri kupnji ili slanju poruke, prikupljamo:

Kontaktni podaci: Ime, email, telefon, adresa (za dostavu)
Narudžbe: Što ste kupili, kada, za koliko
Kolačići: Anonimni — vidi dolje

Ne prikupljamo lozinke, brojeve kartica ili druge osjetljive financijske podatke. Plaćanje ide direktno vam na žiro račun.

Zašto koristimo vaše podatke

Obrada narudžbi i dostava
Kontakt u slučaju pitanja ili problema
Novosti o novim proizvodima (samo ako se prijavite)
Poboljšanje web-stranice (anonimna analitika)

Dijelimo li vašu podatke

Ne prodajemo niti dijelimo vaše podatke sa trećim stranama. Jedine iznimke:

Dostava: Kurir dobija vašu adresu samo za dostavu
Zakon: Ako zakon zahtijeva (npr. policija)

Čuvanje podataka

Podatke čuvamo dokle je potrebno za narudžbe i povrate — obično 3-5 godina prema zakonu. Zatim ih brišemo ili depersonalizujemo.

Vaša prava

Prema GDPR, možete:

Pristupiti vašim podacima — javite nam
Ispraviti pogrešne podatke
Obrisati podatke (u većini slučajeva)
Ugovoriti obradu (npr. newsletter)
Prenijeti svoje podatke drugom servisu

Javite nam na [email protected] ako želite koristiti ova prava.

Sigurnost

Koristimo HTTPS šifriranje (vidite „🔒" u adresnoj traci). Serveri su zaštićeni od hakerskog napada. Ali nikakav sistem nije 100% siguran — preuzimamo razumnu pažnju.

Kolačići i analitika

Vidi Politiku kolačića.

Promjene politike

Ova politika je stupila na snagu septembra 2026. Ako je promijenimo, objavit ćemo ažuriranu verziju na ovoj stranici.

Pitanja?

Ako imate pitanja o privatnosti, napišite nam na [email protected].